© 2025 Kastelmag Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone.

* Każdy Zleceniodawca korzystający z naszych usług, oświadcza że zapoznał się z niniejszym REGULAMINEM

   a także akceptuje Politykę Prywatności.

** Zlecając wykonanie usługi po zapoznaniu się i akceptacją polityki prywatności świadomie przekazuje takie dane  jak:

        - Imię Nazwisko / Nazwa Firmy

        - Adres korespondencyjny

        - PESEL / NIP

        - nr telefonu kontaktowego

** Aby zlecenie W PRZYPADKU WEZWANIA POGOTOWIA SPAWALNICZEGO zostało zakwalifikowane do realizacji należy sprecyzować:

        - jaką awarię trzeba naprawić

        - z jakiego materiału wykonany jest element do naprawienia

        - jeżeli jest możliwość przesłanie fotografii zaistniałej awarii

        - wymogiem jest także przedstawienie precyzyjnej lokalizacji celem uproszczenia dojazdu.

** Kolejnym warunkiem jest także akceptacja wyceny usługi, w której skład wchodzą:

       - dojazd do 100km przeliczany 2,50zł+VAT/1km (przy czym dojazd jest liczony od Jeleniej Góry do wyznaczonej lokalizacji),

         dojazd powyżej 100km uzgadniany jest telefonicznie

       - wykonana usługa (robocizna) rozliczana jest na dwie możliwości:

           Wariant 1 :  "od wykonanej usługi" wycenianej na miejscu.

           Wariant 2 :  "od ilości roboczogodzin" liczonych od momentu przyjazdu serwisu

                                do zakończenia prac związanych z usunięciem awarii przeliczonych przez stałą stawkę 

                                300 zł+VAT/1rbh (wariant ten jest stosowany

                                tylko w przypadkach gdy pojawiają się czynniki nie wynikające z naszej strony, mające wpływ

                                na przerywanie  prowadzonych

                                przez nas prac związanych z usunięciem awarii).

** Metodę spawalniczą do usunięcia awarii dobiera serwisant. Jednak gdy Zleceniodawca sam zamierza  decydować

    o doborze metody spawalniczej musi być świadomy wzrostu kosztów wykonania usługi.

** Forma rozliczeniowa za usługę dostępna jest w dwóch opcjach:

- opcja 1 - płatne na miejscu gotówką

- opcja 2 - dostępny dla stałych klientów płatne przelewem

                  w terminie do 7 dni (jeżeli nie było innych ustaleń terminowych)

** Kwoty wyliczane w trakcie podejmowanego zlecenia wyjazdowego, które nie mogły być sprecyzowane

    w owym regulaminie, będą kwotami nie zawierającymi podatku VAT, który w fazie końcowego obliczenia

    będzie doliczony.

** Stałym Klientem może być każdy kto zwiąże się z nami umownie.

** Zleceniodawca ma prawo odmówić wykonania usługi po stawieniu się na miejscu awarii serwisu,

    jednak koszty dojazdu zobowiązany będzie uregulować dwukrotnej kwoty wyliczonej

    za dojazd.

*** Rozpoczęcie realizacji zlecenia wykonywanego w naszej pracowni musi być potwierdzone opłaconą zaliczką.

*** Rezerwacja terminu musi być potwierdzone opłaconą zaliczką.

*** Możliwość opłacenia zaliczki pojawia się

     w momencie doprecyzowania całego zlecenia.

     O doprecyzowaniu decyduje KASTELMAG SP. Z O.O.

*** Każdy zleceniodawca ma prawo tylko do jednej nieodpłatnej wyceny.

*** Każda kolejna opcja dokonywanej wyceny jest odpłatna w wysokości 200 zł.

REGULAMIN